Urgences logistiques
Handcarry & On Board Courier — Transport urgent international
Une pièce critique bloque votre production. Un document doit être remis en main propre avant une signature. Un échantillon doit arriver à Tokyo demain matin. TRANSAROK organise des missions handcarry et on board courier à l'international, 24h/24, 7j/7.
Qu'est-ce que le handcarry / On Board Courier ?
Le handcarry (ou « on board courier », OBC) consiste à confier un colis à un courrier qui voyage en avion, accompagne la marchandise de bout en bout et la remet en main propre. C'est la solution la plus rapide pour franchir de longues distances en cas d'urgence absolue : pièce détachée pour une chaîne à l'arrêt (AOG), échantillon médical, document juridique, prototype. L'OBC ne quitte jamais le colis des yeux jusqu'à la livraison.
Cas d'usage
Quand le handcarry fait la différence
- Ligne de production à l'arrêt : pièce de rechange à livrer d'urgence.
- Document original requis avant la clôture d'un accord commercial.
- Échantillon pour homologation ou test client international.
- Matériel médical ou pharmaceutique en urgence absolue.
Prise en charge
Ce que TRANSAROK prend en charge
- Identification du premier vol disponible depuis l'aéroport le plus proche.
- Mobilisation d'un coursier disponible immédiatement.
- Coordination douanière si nécessaire.
- Remise en main propre à l'expéditeur et au destinataire.
- Confirmation de livraison en temps réel.
Notre rôle de conseiller indépendant
Le handcarry est puissant mais coûteux — il n'est pas toujours la meilleure réponse. TRANSAROK évalue avec vous s'il est réellement adapté (vs. fret express, charter dédié), le bon dimensionnement de la prestation, les prestataires spécialisés à solliciter selon la destination, et les documents nécessaires pour éviter un blocage en douane de dernière minute.
FAQ
Questions fréquentes — Handcarry & OBC
Quel est le délai minimum pour organiser un handcarry ?
Sur les grandes métropoles mondiales, nous pouvons organiser une mission en quelques heures. Le délai incompressible est celui du premier vol disponible.
Quelles marchandises peut-on transporter en handcarry ?
Les matières dangereuses classifiées DGR ne sont pas éligibles au handcarry en cabine. Pour tous les autres envois, nous évaluons la faisabilité au cas par cas.
Quel est le coût d'un handcarry ?
Plus élevé qu'un fret express standard, mais souvent inférieur au coût d'une heure d'arrêt de production. Contactez-nous pour un chiffrage rapide.
Intervenez-vous le week-end et les jours fériés ?
Oui. Les urgences n'ont pas d'horaires. Notre service est disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
Comment déclencher une mission en urgence ?
Appelez-nous directement ou envoyez un message via le formulaire de contact avec l'objet « URGENCE HANDCARRY ». Nous vous répondons dans l'heure.
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TRANSAROK est un cabinet de conseil, formation et audit. Nous ne sommes pas commissionnaire de transport et ne vendons pas de fret.